Frete e entrega

 

A Menina Cereja oferece frete grátis para todo o Brasil e todos os pedidos possuem código de rastreio.

Todos nossos produtos são importados, para garantir melhor qualidade aos nossos clientes. Eles são enviados por nossas fábricas parceiras para o endereço de entrega de cada pedido. Por isso, os pacotes são sempre postados diretamente da China ou Estados Unidos.

O prazo de postagem é de 2-7 dias úteis contados a partir da confirmação do pagamento. Este prazo engloba a separação dos pedidos, embalagem e coleta da transportadora.

O prazo para enviarmos o código de rastreio ao cliente é de até 10 dias úteis. 

Atenção: Você poderá receber mais de um pacote, caso tenha feito dois pedidos. Assim, caso receba primeiro um produto e depois outro fique tranquilo pois isso é totalmente normal.

 

PRAZOS PARA ENTREGA:

-Confirmação do pagamento: 1-3 dias úteis
-Processamento e separação: 2-7 dias úteis
-Envio do código de rastreio: 2-10 dias úteis
-Verificação do produto na base dos correios: 2-12 dias úteis 
-Entrega: 10-28 dias úteis

 

A entrega é sempre feita pelos Correios, porém em alguns casos como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido.

Pedimos TOTAL ATENÇÃO NO PREENCHIMENTO DO ENDEREÇO DE ENTREGA para garantir que a mesma seja feita dentro do prazo estabelecido. Lembrando que o endereço não poderá ser alterado após 24 horas de efetuado o pedido no site, pois dentro deste prazo já é feita a separação do produto para envio.

 

Ficou com alguma dúvida?

Caso tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou quer saber mais detalhes sobre o rastreio, basta enviar uma mensagem no nosso WhatsApp (62) 99416-6260 informando o número do seu pedido + nome completo. Nossa equipe vai analisar seu pedido e ajudar o mais rápido possível.

Lembre-se, estamos aqui para ajudar. Conte sempre conosco!

 

Atenciosamente,

Equipe Menina Cereja 🍒